Turismo y discapacidad
La etiqueta Tourisme et Handicap es una iniciativa de gran importancia en Francia. Como modelo de accesibilidad para personas con discapacidad, esta etiqueta es crucial para garantizar que las empresas turísticas ofrezcan una experiencia de viaje agradable y sin estrés a todos los viajeros, sean cuales sean sus necesidades específicas.
¿Qué es la etiqueta Turismo y Discapacidad?
La etiqueta Tourisme et Handicap se creó en Francia en 2001 para animar a las empresas turísticas a mejorar la accesibilidad de sus servicios para las personas con discapacidad. La etiqueta garantiza que las instalaciones, servicios y actividades que ofrecen las empresas turísticas satisfacen las necesidades de las personas con discapacidad.
La obtención de estos sellos es una garantía de calidad para los viajeros con discapacidad y un reconocimiento para las empresas turísticas que se comprometen a ofrecer una experiencia de viaje inclusiva y accesible para todos.
Pictogramas de la marca Turismo y Discapacidad
Cómo obtener la etiqueta
Para obtener la etiqueta Tourisme & Handicap, debe presentar su solicitud en línea, utilizando laaplicación de gestión de la marca turística nacional (AMNT).
A continuación, una pareja de evaluadores compuesta por :
- un representante del sector turístico
- un representante de una asociación de discapacitados.
El objetivo de esta visita de evaluación es asegurarse de que su actividad cumple la normativa de la marca Tourisme & Handicap y la tabla de evaluación de su sector, que incluye criterios reglamentarios así como criterios relativos a la comodidad de uso.
Un comité regional examina su solicitud antes de concederle la marca, que puede concederse por un periodo renovable de cinco años.
Turismo y discapacidad
Esta etiqueta está destinada a las personas con discapacidad motriz. Garantiza que las instalaciones turísticas son accesibles en silla de ruedas, con rampas, ascensores adaptados e instalaciones sanitarias adaptadas, entre otras cosas.
Turismo y discapacitados visuales
Esta etiqueta está destinada a las personas con discapacidad visual. Garantiza que la información y las instalaciones turísticas sean accesibles para las personas ciegas o deficientes visuales, con indicaciones en braille, audioguías y modelos táctiles, entre otras cosas.
Turismo y personas con discapacidad auditiva
Esta etiqueta está destinada a las personas con discapacidad auditiva. Garantiza que las instalaciones turísticas son accesibles para las personas sordas o con dificultades auditivas, con bucles magnéticos, subtítulos en los vídeos y videoguías, entre otras prestaciones.
Turismo y discapacitados psíquicos
Esta etiqueta está destinada a las personas con discapacidad intelectual. Garantiza que las instalaciones turísticas están adaptadas a las necesidades de las personas con discapacidad mental, con zonas tranquilas, pictogramas y medios de comunicación adaptados, entre otras cosas.
Accesibilidad y discapacidad
La accesibilidad para los usuarios de sillas de ruedas significa poder entrar en un edificio con rampas, ascensores adaptados, puertas suficientemente anchas e instalaciones sanitarias adaptadas. Para una persona ciega o con visión parcial, la accesibilidad puede incluir información y señalización en braille, audioguías, modelos táctiles o perros guía. Para las personas sordas o con dificultades auditivas, la accesibilidad puede incluir subtítulos, bucles magnéticos o intérpretes de lengua de signos.
